Mangu, M.R. , Sefnedi, S. and Karimi, K. 2026. Dual-Pathway Service Quality dan Pembentukan Kepercayaan Mitra: Peran Mediasi Kepuasan dalam Industri Jasa Pelabuhan. Owner : Riset dan Jurnal Akuntansi. 10, 2 (Mar. 2026), 1214-1232. DOI:https://doi.org/10.33395/owner.v10i2.3198.