Isyanto, P., & Wijayanti, K. . (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Express Pada Masa Pandemi COVID-19. Owner : Riset Dan Jurnal Akuntansi, 6(2), 2101-2111. https://doi.org/10.33395/owner.v6i2.818