Isyanto, P. and Wijayanti, K. . (2022) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Express Pada Masa Pandemi COVID-19”, Owner : Riset dan Jurnal Akuntansi, 6(2), pp. 2101-2111. doi: 10.33395/owner.v6i2.818.